Чаще всего, в течение 30 дней с момента подписания Сторонами договора или совершения оплаты на основании счёта.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей сайта.
Какой срок поставки?
Какой срок подготовки КП?
Срок подготовки КП от 30 минут и зависит от количества позиций в предложении.
Где вы находитесь территориально?
Ленинградская область, г. Гатчина. Подробнее в разделе Контакты
Какой транспортной компанией доставляете?
Наши основные партнеры: Деловые линии, ПЭК, СДЭК, DPD, Байкал, КИТ, Энергия. Подробнее
Вы производители или торгующая организация?
Мы являемся производителями на часть ассортимента нашего товара.
Если сертификация на продукцию?
Вся продукция сертифицирована.
Производите ли вы монтаж/установку оборудования?
Производим, подробнее в разделе Услуги.
У вас есть прайс?
Да, прайс можно заказать через менеджера коммерческого отдела через запрос в разделе Контакты.
Почему на некоторые товары нет стоимости?
Некоторые товары требуют уточнения по техническим характеристикам и модификации, что формирует окончательную стоимость продукта.
Вы работаете с НДС или без НДС?
Да, мы работаем с НДС.
Участвуете в аукционах?
Да, мы представлены более чем на 45 площадках.
Вы работаете с торгующими организациями?
Да, если вы осуществляете оснащение образовательных учреждений. Работаем со строительными организации, частными детскими садами, частными школами, частными центрами, юридическими лицами различных форм (ИП, ООО).
- Предоставляем скидки и бонусы постоянным клиентам
- Проводим поиск необходимых товаров для Ваших нужд
- Подготавливаем документы под любую форму закупки для Вас или Вашего клиента
- Проводим консультации по любому оборудованию из нашего ассортимента
- Можем вести переговоры от Вашего лица
- Создаем 3D-дизайны помещений
- Разрабатываем проектно-сметную документацию
- Работаем по безналичному расчету
- Минимальная сумма Заказа 100 000 рублей
- Варианты доставки: самовывоз или транспортная компания по всей РФ
Каковы сроки доставки продукции в регионы, где нет офиса Образовательных решений?
Доставка осуществляется при помощи своей транспортной службы, а также использует логистические возможности партнерских транспортных компаний. Срок поставки напрямую зависит от многих факторов, главные из которых – место назначения, характер груза и его габариты.
Оценка сроков осуществляется отдельно в каждом конкретном случае, подробности можно уточнить у коммерческого отдела.
Как рассчитывается стоимость доставки?
Цена доставки напрямую зависит от:
- Пункта назначения;
- Габаритов и веса груза.
Расчет стоимости доставки осуществляется специалистом отдела доставки. Для точного расчёта Вам необходимо указать наименование города или поселения, индекс. После того, как логисты обсчитают габариты и вес оборудования, Вам будет названа стоимость перевозки.
Что делать, если при транспортировке было повреждено оборудование?
В случае, если Вам пришел поврежденный товар, Вам необходимо направить нам претензию в письменном виде в течение срока, указанного в договоре.
Есть ли гарантия на ваши товары?
Гарантийной срок на товары в нашем каталоге регламентируется законом о защите прав потребителя Российской Федерации.
Есть ли у вас розничные магазины?
Розничных точек продаж у нас нет, так как мы работаем только с юридическими лицами. Выборочные образцы продукции можно увидеть в офисе компании или по средствам видеоконференции. Если Вас интересует конкретный товар - обратитесь к специалистам коммерческого отдела.
Можно ли у вас заказать товар в единичном экземпляре?
Минимальная сумма заказа на сайте – 100 000 руб.
Ваша продукция соответствует требованиям Роспотребнадзора, ФГОС, Гостам, СанПиН, Приказам Министерства Просвещения.
Да, все товары и перечни оборудования и мебели разработаны и подобраны ведущими методистами компании с учетом действующих законов, правил, стандартов, рекомендация и требований РФ к учебному оборудованию и мебели.
Имеются ли у вас готовые решения (подборки) по кабинетам (проектам)?
Имеются, вы можете направить запрос по интересующему вас готовому решению через раздел Контакты.
Вы работаете с образовательными учреждениями (сады и школы)?
Да, это наш профиль.
- Работа по ФЗ-44 и ФЗ-223
- Предоставляем рассрочку оплаты: Оплата договора по факту поставки, предоплата 30-50%
- Подготавливаем документы под любую форму закупки
- Предоставляем скидки и бонусы постоянным клиентам
- Проводим консультации по любому оборудованию из нашего ассортимента
- Создаем 3D-дизайны помещений
- Безналичный расчет
- Минимальная сумма заказа 100 000 рублей
- Доставка до адреса
Ваша продукция соответствует требованиям Роспотребнадзора, ФГОС, Гостам, СанПиН, Приказам Министерства Просвещения.
Да, все товары и перечни оборудования и мебели разработаны и подобраны ведущими методистами компании с учетом действующих законов, правил, стандартов, рекомендация и требований РФ к учебному оборудованию и мебели.
Имеются ли у вас готовые решения (подборки) по кабинетам (проектам)?
Имеются, вы можете направить запрос по интересующему вас готовому решению через раздел Контакты.
Вы работаете с образовательными учреждениями (сады и школы)?
Да, это наш профиль.
- Работа по ФЗ-44 и ФЗ-223
- Предоставляем рассрочку оплаты: Оплата договора по факту поставки, предоплата 30-50%
- Подготавливаем документы под любую форму закупки
- Предоставляем скидки и бонусы постоянным клиентам
- Проводим консультации по любому оборудованию из нашего ассортимента
- Создаем 3D-дизайны помещений
- Безналичный расчет
- Минимальная сумма заказа 100 000 рублей
- Доставка до адреса
Есть ли и на каких условиях скидка для торгующих организаций? (Есть ли скидки?).
Да, за подробностями можно обратиться к специалистам коммерческого отдела.
Работаете ли вы со строительными компаниями, которые осуществляют проекты по возведению образовательных организаций?
Да. У нас есть все для комплексного оснащения образовательных организаций.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
